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Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Stéphane Hamani Kameni — Entrepreneur individuel (micro-entreprise), exerçant sous le nom commercial Growthlabs, avec la marque Fitmovéa
Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
SIREN : 928 613 959 — SIRET : 928 613 959 00040
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Email : contact@fitmovea.com — Téléphone : +33 6 11 49 12 25
(ci-après « le Vendeur »)
ARTICLE 2 — OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent, sans restriction ni réserve, l'ensemble des ventes conclues sur le site www.fitmovea.com entre le Vendeur et tout consommateur (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, dont le Client reconnaît avoir pris connaissance avant la validation de sa commande. Les produits sont proposés à la vente pour la France métropolitaine uniquement.
ARTICLE 3 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont des équipements de fitness et de cardio-training à domicile (rameurs, tapis de course, tapis de marche, vélos d'appartement et de spinning). Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles du produit : descriptif, caractéristiques techniques, photographies. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle s'agissant des teintes exactes.
ARTICLE 4 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande et détaillés dans la Politique d'expédition. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 5 — COMMANDE
Le processus de commande comprend les étapes suivantes : sélection des produits et ajout au panier ; vérification du contenu du panier ; renseignement des coordonnées de livraison et de facturation ; choix du mode de livraison ; acceptation des présentes CGV ; validation du paiement. La vente est réputée conclue à compter de la confirmation de commande adressée au Client par email. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou en cas de suspicion légitime de fraude.
ARTICLE 6 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le Site. Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement du Site. Le Vendeur n'a jamais accès aux données complètes de carte bancaire du Client. La commande est expédiée après encaissement effectif du paiement.
ARTICLE 7 — LIVRAISON
Les commandes sont livrées en France métropolitaine, à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande, préparation incluse.
Modes de livraison : Livraison Standard (La Poste – Colissimo) à 4,90 € pour les commandes de moins de 149 €, gratuite à partir de 149 € ; Livraison sécurisée à 8,90 €. Tous les modes : 3 à 7 jours ouvrés.
En cas de retard de livraison de plus de 7 jours par rapport à la date indiquée, et après avoir enjoint sans succès le Vendeur de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, le Client peut résoudre le contrat conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation ; les sommes versées lui seront alors remboursées.
À la réception, le Client est invité à vérifier l'état du colis et du produit en présence du transporteur et à formuler toute réserve utile sur le bon de livraison, puis à contacter le service client sous 48 heures en cas d'anomalie.
ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision au Vendeur avant l'expiration du délai, par une déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à contact@fitmovea.com, ou au moyen du formulaire type de rétractation figurant en annexe des présentes.
Le Client renvoie le produit sans retard excessif et au plus tard 14 jours après la communication de sa décision de rétractation, complet, dans son emballage d'origine, à l'adresse communiquée par le service client lors de la demande de retour.
Les frais de retour sont à la charge du Client. Compte tenu du poids et des dimensions des produits (équipements de fitness pouvant excéder 20 kg), le coût de renvoi est estimé entre 20 € et 80 € selon le produit et le transporteur choisi par le Client.
Le Vendeur rembourse le Client de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (au tarif standard le moins cher proposé), dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision de rétractation. Ce remboursement peut être différé jusqu'à récupération des produits ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Le remboursement s'effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
La responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
ARTICLE 9 — GARANTIES LÉGALES
Indépendamment de toute garantie commerciale, le Client bénéficie :
Les frais de retour d'un produit non conforme ou présentant un vice caché sont à la charge du Vendeur. Pour toute mise en œuvre, contacter le service client à contact@fitmovea.com.
ARTICLE 10 — SERVICE CLIENT
Email : contact@fitmovea.com — Téléphone : +33 6 11 49 12 25
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 17h (hors week-ends et jours fériés)
ARTICLE 11 — RESPONSABILITÉ
Les produits vendus sont destinés à un usage domestique. Le Client est seul responsable du montage conforme à la notice, de l'utilisation du produit dans des conditions normales et du respect des limites indiquées (notamment poids maximal utilisateur). Il est recommandé de consulter un médecin avant de débuter tout programme d'exercice physique.
ARTICLE 12 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement décrit dans la Politique de confidentialité du Site, conforme au RGPD.
ARTICLE 13 — MÉDIATION ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'adresse en priorité au service client pour trouver une solution amiable.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation , après démarche écrite préalable auprès du Vendeur restée infructueuse depuis moins d'un an.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
ANNEXE — FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de : Stéphane Hamani Kameni — Growthlabs / Fitmovéa, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris — contact@fitmovea.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : ____________ / Reçu le : ____________
Numéro de commande : ____________
Nom du consommateur : ____________
Adresse du consommateur : ____________
Signature (en cas de notification sur papier) : ____________
Date : ____________